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Zero-day, assistance et sécurité pour votre site web

Assistance WordPress

Zero Day

Votre expert en maintenance WordPress

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Assistance WordPress

Grâce aux sites WordPress, il est aujourd’hui facile et rapide de promouvoir un lieu touristique ou un établissement commercial d’un bout à l’autre du monde. Parce que cet outil est un atout pour les particuliers, entreprises, institutions nationales et internationales, il est donc judicieux de le maintenir en bon état de fonctionnement en ayant toujours à portée de main l’adresse d’un service d’assistance WordPress. À la lecture de cet article, vous comprendrez la nécessité de vous référer à ce type de professionnel.

 

Les raisons du recours au service d’assistance WordPress

Certes, tout le monde peut disposer d’un site web, cependant, sa gestion et la maintenance requiert un certain nombre de connaissance. Ceci explique le recours à l’assistance wordpress. Voyons concrètement quelques situations qui peuvent vous amener à faire appel à ce genre de service :

  • Piratage de votre site internet : si les sites WordPress sont simples et rapides à concevoir, ils peuvent être aussi facilement piratés. En d’autres termes, un hacker peut en prendre le contrôle depuis n’importe où et l’utiliser à des fins malveillantes, ce qui peut mettre en mal la notoriété de votre marque et vos produits. Pour y faire face, il faut avoir une bonne connaissance en cybersécurité.
  • Lenteur de votre site : il n’y a rien d’aussi angoissant que lorsque vos pages web mettent du temps pour s’afficher, et plus encore si vous ne pouvez rien y faire. Un site web doit absolument être rapide, que ce soit pour le confort de son utilisateur ou pour être bien référencé par Google .
  • Les mises à jours WordPress : cette opération délicate assure la bonne marche des fonctionnalités de votre site. Elle doit donc être effectuée par un professionnel compétent pour garantir sa réussite.
  • La gestion du contenu : il faut entendre par ceci l’ajout de contenu actualisé. L’actualisation du contenu doit être faite régulièrement afin d’attirer plus d’audience. Pour réaliser cette tâche, vous aurez sûrement besoin d’assistance.

 

Quelles sont les zones d’intervention du service d’assistance de Zero Day ?

Nous allons maintenant vous présenter les points de votre site sur lesquels notre assistance wordpress peut intervenir. Toutefois, vous pourrez en apprendre plus en visitant notre page maintenance.

  • La réparation des dysfonctionnements : si votre site web ne fonctionne plus correctement suite à une quelconque manipulation (mise à jour ou installation de modules d’extension, ajout de contenu, etc.), nos experts chez Zero Day disposent de compétences nécessaires pour remettre votre site en parfait état de marche. Il vous suffit de vous y référer.
  • La sécurité du site : Notre équipe examine votre site pour détecter d’éventuelles failles de sécurité, et vous propose les meilleures solutions.
  • Piratage du site : si vous avez perdu le contrôle de votre site, vous pouvez le rétablir grâce à l’intervention du service d’assistance de Zero Day.
  • Ajout de contenu : pour vous faciliter la tâche, vous pouvez confier à Zero Day l’actualisation du contenu de vos pages web.

 

Quelle est la procédure à suivre pour obtenir de l’assistance WordPress

Pour bénéficier de nos services d’assistance, la démarche est particulièrement simple. Tout commence par l’exposition de votre problème via le formulaire disponible en ligne, ou également par téléphone. En effet, vous devez présenter de façon claire et précise ce qui se passe sur votre site afin de permettre au support d’identifier le problème et apporter la solution idoine.
Une fois que le diagnostic est établi, nous vous proposons un devis en tenant compte de l’ampleur de la tâche et de tout ce qu’elle implique. Notre support vous envoie une demande d’autorisations ou de complément d’information en cas d’insuffisance. Lorsque l’accord est obtenu des deux parties, l’intervention de l’assistance a alors lieu.

 

Si vous souhaitez nous faire part des problèmes que comportent votre site, ou si vous avez besoin d’informations supplémentaires, contactez-nous.

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(246) 462-3523

1234 Divi St. #1000, San Francisco, CA

Monday-Friday: 8am – 5pm

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